其实这是windows的通病，一般都是因为一些服务无法停止，造成了死锁，不管多久都不会关机的。

建议换成win7，虽然偶尔也会这样，但是概率低很多

我和7楼看法一样，你在关机前开的窗口太多了，一时反应不过来。

有可能是硬盘的问题。用一下HA_hdtunePRO测试一下看看有没有黄或红的。最有可能就是拉圾文件太多。清理一下吧。不是什么大问题。

关掉电源不就OK了，还有弄个强制关机软件也未尝不可

你可以试一下-开始-运行-msconfig-shutdown -s -t 10,我以前那台电脑关不了机的时候我就是这样关的，后面那个10是10秒后自动关机，自己可以改的。

这个应该是系统的注册表有损坏造成的，修复一般不太可能，重装系统是最快最好的解决方法

公家的直接关电源
自己的从装系统后再试

楼主是每次都无法关机还是偶尔只一次无法正常关机啊？要是每次建议楼主查下病毒或系统文件是否丢失

有可能中毒造成有一些程序不能停止，从而电脑不能关机，建议先杀杀毒，清清电脑的垃圾。
如果是经常性的话，还是重装比较好一点。

先扫描有没有病毒 ，如果没有，可以强行关机。